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ag竞咪百家乐 新能源车“买车易、修车难”问题突显,何如破解?
发布日期:2025-01-01 09:37    点击次数:95

不久前ag竞咪百家乐,成王人新能源车车主李先生发现,NFC车钥匙无法翻开车门,无法启动车辆。当地一家汽修店责任主说念主员全员移动也无法可想。临了李先生连系整车厂汉典处置,才得以启动车辆。

比年来,我国新能源汽车发展参预快车说念,但维修东说念主才不及问题也日益突显。不少东说念主叹息新能源汽车“买车易、修车难”。

按照“售后端市集滞后5年”的规定,新能源汽车相对鸠合的维修期行将到来。维修问题何如破解?“新华视点”记者进行了走访。

修车难、修车贵

陕西宝鸡新能源车车主焦浩然告诉记者,当地仅有一家其所购品牌的厂家维保中心,每次去爱护实在王人要列队。“有一次,车子足足花了半个多月才修好。”

在新能源汽车厂商的售后做事体系以外,遍布三街六巷的传统汽修门店一般无法维修新能源汽车。

又名新能源汽车维修师,至少需要具备汽车维修工证、电工证两本文凭。重庆市南岸区一家汽修店负责东说念主告诉记者,该门店有8名技师,仅1名技师持有电工证,且门店未得回任何一家新能源汽车品牌的维修授权,只可从事更换轮胎、外不雅改装、油漆处理或钣金维修等基础业务。

另一家汽修店负责东说念主冯川先容,现在门店维修的车辆中,仅8%至10%的车辆是新能源汽车。“咱们也念念扩大新能源汽求知务,但车主不会让咱们修‘三电’中枢部件,咱们也不具备联系才略。”冯川说。

不仅仅修车难,修车贵亦然一个痛点。

重庆一位车主日常驾驶一辆售价近30万元的新能源SUV,近期在4S店更换一个尾灯糜掷1.8万元。另一位车主开一辆相通价位的增程式SUV,在4S店更换机油机滤,也糜掷1300余元——该爱护神志在连锁汽修店报价仅600多元。“车辆质保期内,如不在厂家4S店进行维修及爱护,则将‘脱保’。是以我只可收受这一高价。”该车主说。

业内东说念主士指出,新能源汽车修车贵,一方面与市集上新能源汽车保有量占比仍较小、市集流畅配件较少关联;另一方面,市集上有维修才略的新能源汽车维修门店较少,竞争不及。

比年来,新能源汽车维修投诉问题频发,包括故障未处置、售后气派恶劣、维修拖延、配件供应不及等。

2023年5月,中国消费者协会发布的《汽车投诉情况专题阐发》娇傲,在新能源汽车售后和配套做事方面,消费者鸠合投诉的问题主要包括:维修爱护等售后做事体验欠安,包括屡次维修仍不可平常使用;汽车维修过度爱护或欺骗;4S店转让致消费者权柄受损;车企倒闭退市后,消费者车辆售后无保险。

维修东说念主才为何缺少?

联所有这个词据娇傲,我国现有汽车维修联系企业达数十万家,其中新能源汽车维修企业不到2万家,现在从事新能源汽车维修的手段东说念主员不及10万东说念主。

记者了解到,新能源汽车车主时常采选在整车厂家的4S店或维保中心修车和爱护。新能源汽车厂商的维保中心多经受直营形状,一家维保中心做事于多家销售中心。维保中心数目相对较少,网点密度彰着低于传统汽车4S店,甚而一些车主维修及爱护恭候时间较长。

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图为阿维塔位于重庆的一处维保中心。新华社记者黄兴摄

记者走访发现,新能源汽车维修东说念主才缺少,背后有多重原因。

——专科存在壁垒,破裂技师转型。途虎养车联系负责东说念主先容,与传统燃油车比拟,新能源汽车数字化经由较高,电子类、通讯类故障彰着较多。以能源电板为例,由于系统波及高压等安全问题,加之不同居品里面结构、责任旨趣有所不同,一朝发生故障,亚博ag百家乐维修难度较大。

“机械方面的知知趣对比较具象,但电力、电子常识则要概括许多,故障需通过各式诞生检测才能蜿蜒体现出来,学习门槛大幅升迁。”阿维塔用户做事总监曹格非说,传统汽修店技师多为机修师父,对电气化旨趣的学习才略不及。

冉清兵是途虎养车的又名新能源汽车维修师,曾从事近20年的燃油车维修责任。前两年,他刚毅到行业行将发生更动,巧合下定决心转型,通过参加培训班、上网课、自学等,终于掌持联系手段。但大部分汽修行业从业东说念主员要跨过上述难关并阻挡易。

 

在重庆市北碚区行状莳植中心新能源汽修实训室,教师正为学生训诫新能源汽车维修常识。新华社发(秦廷富 摄)

——行状院校培养力度不及,无法得志市集需求。刻下,新能源汽车维修、爱护东说念主才需求不时攀升。从总体看,行状院校东说念主才培养畛域仍不及。

重庆工贸技师学院汽车工程系主任杨浩说,现在该校开设有新能源汽车维修专科,每年毕业生达400多东说念主,刻下已无法扩大培养畛域。“近几年,咱们每年培养的学生,毕业前实在一说念与各大整车厂签约。”杨浩说,这也导致新能源汽车维修东说念主才无法下千里到雄壮汽修门店。

新能源本事不时“上新”,也给东说念主才培养带来挑战。杨浩坦言,新能源汽车正加速迈向智能化、网联化,教师嗅觉不易实时掌持前沿本事,学生学习则更有难度。

——整车厂中枢本事未对外怒放,传统汽修店不会修、不敢修。重庆利升行汽车销售做事有限公司负责东说念主高磊告诉记者,由于各新能源汽车品牌电板、电机、电控“三电”系统中枢本事并未对外怒放,一般传统汽修店难以得回厂家的维修授权。淌若问题波及“三电”系统故障,传统汽修店时常不会修,也不敢修。

精确强化东说念主才培养拓展厂商做事渠说念

限定2024年6月底,寰宇新能源汽车保有量达2472万辆,新能源汽车维修正成为蓝海市集。

针对东说念主才缺少问题,各式新能源汽修培训班如鳞次栉比般流露,大宗传统汽修东说念主才正转型学习维修新能源汽车。

联系行业程序也在不竭完善。旧年中国汽车维修行业协会发布《新能源汽车维修行状手段评价程序》《新能源汽车能源蓄电板检测与维修程序》团体门径;近期,国度门径《新能源汽车开动安全性能考验规程》发布,并将于2025年3月1日认真扩充。

往常,何如更好破解新能源汽车维修东说念主才缺少可贵?

杨浩示意,联系行状院校、技工院校应加速开设新能源汽车维修专科,迟缓扩大招生畛域。针对刻下新能源汽车本事更新迭代较快等特质,行状院校及技工院校还应与汽车行业企业加强深度衔尾,强化产教和会。

同期,进一步鼓动传统汽修技师往新能源目的转型。曹格非说,刻下新能源汽车浸透率不时走高,传统汽修店应趁早布局新能源汽车维保领域,联系行业协会可助力引入专科的培训课程,强化转岗培训及行状培训,为传统汽修技师“油改电”提供搭救。

重庆大学工程经管系副训诫林云霄示,刻下,新能源车辆主要依赖整车厂的售后做事体系进行维保。但跟着保有量迟缓增多,维修需求不时攀升,新能源整车厂商需进一步拓展做事渠说念。欺骗部门及联系行业协会应提早接头,教唆新能源厂商对市面上的汽修店予以更多授权、招供,让车辆维修绵薄的同期不致“脱保”,便利雄壮新能源车主。

作家:黄兴

 



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