黎明的阳光洒在渔塘社区第26网格，几口头工拿着扫帚帮五保户董世全打扫房子；午自后到患病瘫痪在床的低保户田仁树家中，奉上牛奶、大米、食用油等物质；下昼，志愿者们又走进老党员周远清家里，递上党报党刊……这是重庆市彭水苗族土眷属自治县汉葭街谈渔塘社区志愿工作队的日常剪影。这支由162名志愿者构成的戎行通过12支脾气小分队将和善送到了社区的每个边缘。
从“36东谈主”到“162东谈主”
渔塘社区辖26个网格，辖区常住东谈主口7233户25316东谈主，是一个典型的城乡接合社区。辖区内老年东谈主和流动东谈主口多，握住难度较大。
2019年3月，渔塘社区设兴盛愿者工作团队，主要力量开头于辖区党员、住户、大学毕业生、离退休干部、复员改行军东谈主和辖区机关企业绩单元负责东谈主及员工。志愿者东谈主数当先由36东谈主构成7支志愿小分队。“当先搞步履即是扫扫地、望望老东谈主，很持重意住户不同的需求。”社区党支部文牍陈正元回忆谈，刚建立的志愿工作队不息濒临“需求各种却工作单一”的逆境。若何破局？陈正元挖空了心想。扩大戎行是基础，提高志愿工作智商是中枢。“依期组织开展志愿工作步履，发动志愿者带动家东谈主、一又友，动员稀奇东谈主才如医护东谈主员、企业家、手艺东谈主员等加入志愿工作。”陈正元说。跟着“1+N”、东谈主才引进、“星级评定”轨制等举措的践诺，汉葭街谈石嘴社区陈明萍，退休干部任永珍、彭正权，海上责任主谈主员陈定金等也加入了志愿者戎行。
当今，渔塘社区志愿者东谈主数增多到162东谈主，按照“党支部+网格+志愿者”模式，组建“小喇叭”“好邻居”“好维护”“好家风”“送文化”“送健康”“路通顺”等12支志愿工作小分队，为住户提供优质的便民工作、预约工作和网格员零距离工作。
“您点单我跑腿”工作精确对接
“需要剪发工作吗？网格群里下单，志愿者上门！”“送医送药？网格群里下单！”这是渔塘社区改进推出的“点单式”志愿工作模式。“点单—派单—接单—清单”，是工作的系数经过。住户通过线上线下的边幅向网格员“点单”，每支志愿者小分队相干1个至3个网格汇总下单信息，交给社区新期间素雅工作站“接单”，再凭据住户需求精确“派单”给相应分队，临了完成工作“清单”。
巨匠需求与工作资源的无缝对接，不仅进步了志愿工作的成果，更为爱心帮扶“量身定制”，赢得住户纷纷点赞。陈正元先容，12支小分队的工作本体有助老、助残、儿童关爱、家电维修、普法宣传等，果真涵盖了下层治理工作板块。那边有需要，那边就有小分队的身影，引发巨匠共同走进社区、关注社区、栽培社区。
据统计，当地2024年共组织志愿工作步履32次，参与志愿者324东谈主次，得手调换矛盾纠纷21次。2025年，玩ag百家乐技巧还是开展志愿工作步履6次，参与志愿者上百东谈主次。
一颗颗星星背后的暖心故事
陈正元说：“在志愿工作中，每一份付出王人值得被谨记，社区推出‘星星霸术’——每参与一次志愿工作，志愿者即可赢得一颗标志感谢与荣誉的‘星星’，它不仅是对奉献的招供，更承载着大宗和善东谈主心的故事，串联起志愿者的爱心脚迹。”
2023年9月，“好维护”小分队队员张德成和庹争红接到“派单”，赴香江豪园小区陈某萍家维修水电。他们干了整整三小时，透澈握住了无法浮浅用水、用电问题“清单”。临别时，陈某萍主动问起维修用度，得到的复兴是“咱们是社区‘好维护’工作队的，帮你们握住清贫是咱们的义务，不收取任何用度。”此次工作，张德成和庹争红不仅赢得了星星，更是收到了住户送来的锦旗。
住户何某游患病撒手东谈主寰，两个孩子一个上小学一个上初中。每个节日，12支小分队挨次上门送慰问；田某树，户籍黄家镇，住在渔塘社区26网格，腰椎受损，瘫痪在床多年，“送医送药”小分队队员挨次上门问诊；接到住户举报喝“无事酒”，“素雅新风”小分队上门制止……渔塘社区志愿工作台账上明晰地记载着每一次工作，表明着志愿者的工作次数。
如今，12支志愿工作小分队组织的各项工作，丰富了巨匠文化生存，握住了巨匠生存中的急事，搭建起社区与巨匠的“连心桥”，成为社区一起亮丽的“阵势”，让社区巨匠感受到了和善。
陈正元示意，下一步，渔塘社区将进一步交流更多的东谈主员参与志愿工作步履，并推崇各志愿者小分队的脾气与上风，组织开展计谋宣传、健康义诊、免费体检等便民助民步履，为巨匠提供全标的、全边幅、全时段的志愿工作，打造巨匠心目中最信任的“暖心社区”。
上游新闻谭柯实习生邓梦莲通信员冉立ag百家乐技巧