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保险金融权益,助力好意思好生存。在“3·15”外洋耗尽者权益日驾临之际,农行深圳分行高举“金融为民”旗子,切实升迁社会公众金融训导,有用驻防化解金融风险,营造协调健康金融环境,改动“农情青骑行”消保行径,织密消保“宣传网”,坚捏“客户在那儿,消保宣传就蔓延到那儿”,通过“五插足”等边幅千般、内容多彩、主体多元的训导宣传行动升迁全行服务品性,切实鼓吹社会公众与金融的良性互动。
耗尽者权益保护自己即是金融处事的起点和落脚点。目下,让咱们通过系列瑕玷词,捕捉每一个精彩转眼,也感受国有大行在“保险权益助力好意思好”的扩充中传递的背负和温度。
“莲花山下,春天的誓词——3·15金融耗尽者权益保护麇集训导宣传行动”“看护校园,芳华无诈——深圳‘3.15’金融消保嘉年华训导宣传”“集市打卡金融学问校园WALK”“金想妙想——高校金融消保改动创意大赛暨‘金秋消保’创意市集”……
精确聚焦紧扣主题,2024年以来,农行深圳分行改动“耕点·拓站·焕区”金融服务阵势,以“人心·民愿·民意”为圭臬和标的,接收雅俗共赏的边幅,组织开展“‘3·15’金融耗尽者权益保护训导宣传行动”“普及金融学问万里行”“5·15世界投资者保护宣传日”“金融训导宣传月”等四个专项行动,意想429场,推出原创71个传教费力,行动举座涉及受众耗尽者4647.41万余东说念主,其中多场落地行动可谓破圈出彩,鼓吹宣传处事走深走实。
有关东说念主士暗示,该行奋发于通过与耗尽者濒临面互动传递农情温度的式样,推动“全民共建绿色消保”的理念入脑入心、见行奏效。
“消保+”成为金融处事的新常态,也带来了更多的改动空间。农行深圳分行有关东说念主士先容,落实“金融为民、训导为先”理念,用活多资源、推动真传教,积极打造线下线上“消保+”品牌特色行动。
在线下,该行通过“消保+公益”拓展维度,开展“公益消保濒临面,送你一朵小红花”主题行动,走进社区、市场向市民民众普及“待业金三大撑捏”“金融耗尽者八项权益”等学问。“消保+粤曲”文趣暖银龄,将金融学问科普与社区老年住户雅俗共赏的粤曲相联接,升迁银发群体金融乱来驻防意志。“消保+节日”方面,该行组织开展“安守消保为民初心,乐迎国庆盛世华诞”系列金融传教行动。
“消保+”探索不啻。昨年以来,该行开展购物、出行、体育、医护等金融训导宣传“千里浸式”场景化的改动与扩充,通过“消保+场景”升迁金融学问传教实效。其中,以“消保+购物”升迁密度,该行到顺丰、申通、中通等快递物流驿站,向快递员普及反诈防特别识,同期发动快递员们共同成为“金融学问传播使臣”。同期,以“消保+出行”扩张广度,在地铁站、高铁站、二号线“晨色泽”、港口等交通瑕玷进行多种边幅的金融学问宣传,让金融学问“列车”通往耗尽者的脑里心间。以“消保+健身”焚烧热度,以“消保+医疗”增添温度,“消保+场景”可谓无处不在,不留“死角”,润物无声。
在原创“线上+消保”品牌特色方面,该行投合市民民众轻量化、真谛性的传教立场喜好,捏续拓展线上非战争金融学问普及处事的新载体、新渠说念、新阵势。其中,建立“金融为民青马队绿色看护农行情”专题线上页面,通过“金融学问领航”“宣传行动引航”“反诈攻略护航”“暖心折务续航”栏目,系列化磨真金不怕火金融学问及反诈防特别识,当月浏览量达500万东说念主次。
在打造消保传教IP方面,该行自主创作推出“麦子君说消保”系列金融学问科普视频、“养鸡阿农”复旧立场漫画连载、“青绿消保讲堂”系列连载漫画等不同主题、不同立场的金融学问传教系列。
焚烧网点常态化传教氛围,
农情暖心折务不打烊
动作深圳东说念主家门口的银行,农行深圳分行遍布深圳特区的100多个网点是最佳的宣传阵脚和堡垒。为营造浓厚的厅堂传教氛围,该行捏续完善金融训导专区造就、丰富宣传物料的内容与呈现边幅,不按期开展金融传教特色沙龙行动,进一步增强来行民众对学消保、懂消保的想想自发与行径自发。
有关东说念主士暗示,该行银警联动开设“金融学问小课堂”,与辖区民警共同向来行客户磨真金不怕火贷款、投资、炒股等乱来技艺,以身边的高息搭理、诬捏货币、犯罪集资等金融乱来案例为切入点讲金融防诈技艺。同期,开展金融学问微沙龙与流动小讲堂等行动,概述诈欺营业网点ATM机、超等柜台、海报机、电子屏、电视机等统统电子诱骗改动播出千般金融小学问。
农情消暑意,关“新”送清冷。该行稀零树立了22个新市民服务网点,为外卖骑手、快递员、建筑工东说念主、环卫工东说念主等户外劳动者提供歇脚纳凉、免费饮水、饭菜加热、手机充电、金融学问解答等服务。针对老年客群,在网点嘱咐的便民设施上采取了一系列暖心折务,为老年东说念主群体提供老花眼镜、放大镜、雨伞、医疗箱、轮椅等服务,浅显老年东说念主持理业务。
此外,ag百家乐交流平台各网点树立消保主题“公众训导区”造就,调治范例公众训导区的筹算和树立,调治解决传教区宣传品扬弃与更新,保险网点公益宣传区的显贵性及公益性。
不错说,以网点为凭证地,这份金融学问宣传的“农情暖心折务”从未打烊。
“绿色身影”无处不在,
助推公众金融训导升迁
动作国有大行,不仅要信守阵脚,也要深刻下层。频年来,农行深圳分行服从逼近东说念主民民众的坐褥生存,联接区域推行聚焦“一老一少一新”、村民、深港买卖东说念主群等要点群体,联接不同耗尽群体的金融特征与需求的互异性,“靶向”宣传普及金融学问与技艺。
护航花季雨季,金融机构在行径。有关东说念主士先容,该行关注青少年金融发蒙等需求,服从开展“青少年金融发蒙”系列行动,凭证不同庚齿青少年的身心特色和金融成长需求,筹算开展了进课堂、入银行、出户外等集传教、体验、科普与真谛四大元素于一体的“青少年金融发蒙”系列行动,以“少有所育,少有所成”赋能青少年“拔节育穗”。
“银行劳动新体验”成为看点。据悉,该行开展“小小银专家,劳动大体验”系传记教行动,组织小一又友到网点现场了解银行处事内容、各岗亭的作用,匡助小一又友们诞生感性耗尽与金融安全不雅念。同期,邀请网点周边社区青少年体验“银行处事的一日”,参不雅银行营业所在,由孩子们担任银行职工实操工具点钞、智能取号指引、客户产物谈论等标准,让他们在直不雅感受智能化金融服务的同期升迁财商训导。
看护“夕阳红”,金融也责无旁贷。频年来,农行深圳分行关注老年东说念主金融升迁等需求,专项开展“父老关爱”行动,其中包括组织开展节沐日传教行动;合伙社区服务中心举办特色书道宣传行动;赶赴泰康养老社区为老东说念主们带来“金融学问大礼包”和暖心慰问;邀请退伍老年军东说念主开展“退伍不销亡,维权我先行”主题金融训导行动;到北大病院、老年东说念主家中等反应特殊老年东说念主金融需求,以高效、便利的金融服务传递细小关怀。
与新市民群体同频共振,农行深圳分行关注这个群体的金融符合等需求,助力新市民融入城镇生存。该行定制了建筑工东说念主等新市民群体主题讲座,将特定群体更温顺、风险事件更高发的瑕玷学问点索求加工,且积极凝听民众的反馈,不断深化行动开展成效。
濒临新的耗尽“风物线”,奉陪港东说念主北上耗尽热,深圳金融机构也积极行径。有关东说念主士暗示,农行深圳分行关注港澳台住户和外籍东说念主士金融服务等需求,畅达金融暖情实务。
“我行深刻周边香港稀零行政区的河套园区和大鹏较场尾,将驻防电信乱来学问加入文虎,将反诈口号融入投壶、一击即中等游戏,教训市民驻防电信网罗乱来等,筑牢金融防地。”农行深圳分行有关东说念主士先容,该行还走进宝安外洋机场、航程里购物中心、金光华市场等港澳台东说念主士密集的商圈,联接近期的便利化支付优化步调向买卖客户派发消保宣传折页,让统统耗尽者享受更便利、更安全的耗尽服务。
在深圳地铁2号线“晨光特快”日出专线,也不乏一都“绿色身影”。据悉,农行深圳分行沿线树立金融传教打卡点,到莲塘地铁站口、海平地铁口、大梅沙地铁站口等深港买卖东说念主群及各地旅客相接区域开展宣传行动,派发宣传折页同期现场普及金融耗尽者八项基本权益、常见耗尽骗局,有用提高港澳台住户和外籍东说念主士等群体防骗驻防意志。
探索消保宣传新阵势,
服务经济社会发展大局
耗尽者权益保护处事莫得停止符。聚焦2025年金融学问宣传普及处事,农行深圳分行也有更明确的策划和职责。
领先是出维破圈,捏续作念好消保公益宣传。有关东说念主士暗示,消保宣传处事是一项遥远处事,该即将坚捏以民为本的初心,聚焦东说念主民民众对金融学问的伏击需乞降薄弱范围,因地制宜落实宣传训导及服务处事,线下守好主阵脚,开展丰富参与感、体验感强的互动行动,线上借助报、网、微、端、播多平台都头并进,探索消保宣传新阵势和新成效。
其次是捏续打造消保线上传教栏目,常态化开展“金融学问在身边”自主宣传行动,擦亮农业银行品牌形象。
按照部署,该行还将探索消保传教新旅途,高质地开展“青马队金融服务在身边”升迁金融服务,探索消保助力计议发展的新旅途。
昔日,农行深圳分即将一如既往地坚捏以东说念主民为中心的发展想想,以推动耗尽者训导处事服务经济社会发展大局为己任,顽强保险耗尽者的各项权益,努力让东说念主民民众的赢得感成色更足、幸福感更可捏续、安全感更有保险,为营造安全融会的金融环境孝顺农行力量。
采写:南都湾财社记者:卢亮ag百家乐在线