发布日期：2024-02-09 21:22 点击次数：183
近日，消耗者袁女士向记者反应，2024年11月5日，她在无印良品深圳龙华壹方城门店购买了一些零食。然则三天后食用其中的口袋零食蜜桔干时， 发现包装内侧粘有一只干掉了的蟑螂尸体，蟑螂腿则掉落在果干上。
就此纠纷，记者致电无印良品，联系职责主说念主员称，公司止境爱好该情况，会与消耗者联系了解确定。
2025年1月18日，袁女士反馈称，无印良品示意陶然提供1000元的息争金，两边已完了一致。
消耗者称在无印良品店内购买的
蜜桔干中吃出蟑螂
袁女士先容，2024年11月5日，她在无印良品深圳龙华壹方城门店购买了口袋零食蜜桔干。11月8日下昼 拆伙食用时，发现袋子里有一只干掉的蟑螂尸体。“那时蜜桔干仍是吃掉了约三分之一，顿时感到恶心不已。”
袁女士在无印良品门店的购买纪录
伸开剩余73%“我怀胎仍是37周，很惦记会有什么不好的影响。”发现问题后，袁女士立即拍照、拍视频。她提供的相片泄露，蟑螂附着在包装袋内侧，三只蟑螂腿则掉落在蜜桔干上。
当晚，袁女士找到门店条目无印良品根据《食物安全法》补偿1000元，“职责主说念主员示意需要与总部同样”。
随后，有无印良品职责主说念主员致电袁女士，条目将样品留住，并归还工场坚贞，“对方说，确定异物起原后才智给出具体的补偿有遐想”。
对上叙述法，袁女士莫得甘愿。她合计，发现蟑螂前，我方仍是吃了一部分蜜桔干，而况那时处于孕期，理解感到生理不适，“门店反而一直条目我把样品交给他们”。
无印良品已进行里面排查
陶然提供1000元的息争金
就此纠纷，记者致电无印良品深圳龙华壹方城门店。职责主说念主员示意，由于零食包装仍是拆伙，因此需要将样品寄回工场坚贞，确定异物起原后才智给出具体的补偿有遐想。
袁女士购买的口袋零食蜜桔干
随后，记者致电无印良品。联系东说念主员示意，公司止境爱好该情况，AG百家乐怎么稳赢将派专东说念主和消耗者同样督察。
2025年1月17日，无印良品联系东说念主员回应记者称，接到消耗者投诉后，无印良品进行了里面排查， “合并批次的居品王人有第三方机构的虫害搜检答复，莫得发现问题”。联系东说念主员称，他们已派专东说念主与消耗者同样，并已完了息争，“消耗者对样品坚贞照旧存在异议的话，无印良品以消耗者感受为主，陶然提供1000元的息争金”。
袁女士在蜜桔干中吃出的蟑螂
1月18日，袁女士向记者反馈称，已收到无印良品的1000元的息争金。
对此，北京市京师（上海）讼师事务所讼师吴风虎合计，根据《食物安全法》第一百四十八条的顺次，消耗者因不允洽食物安全圭臬的食物受到毁伤的，不错向沟通者条目补偿吃亏，也不错向分娩者条目补偿吃亏。接到消耗者补偿条目的分娩沟通者，应当推行首负株连制，先行赔付，不得推诿；属于分娩者株连的，沟通者补偿后有权向分娩者追偿；属于沟通者株连的，分娩者补偿后有权向沟通者追偿。
“本案中， 固然商家不错条目检测以说明异物起原和株连，但这并不虞味着消耗者必须恭候检测成果才智获取补偿。要是消耗者能提供相应的字据，解释食物袋中存在异物，那么商家应领先行赔付，不不错需要坚贞为由推诿。”吴风虎说。
起原：倾盆新闻（记者 陈雷柱 ）
剪辑：杨帆
校对：陈泽佳
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