整理:周效敬
当 AI 大模子的波浪席卷全球,SaaS 行业是否将迎来新一轮增长?DeepSeek 这股技能新势力,能否让 SaaS 重回本钱阛阓的聚光灯?在二级阛阓企业软件板块回暖的配景下,未上市软件公司是否迎来最好 IPO 或并购窗口期?
DeepSeek 能否治理 SaaS 行业的居品圭表化、定制化逆境?企业软件的付费模式是否会被重构?异日 SaaS 是否会被 AI 透顶颠覆,开启全新的 AI 即服务(AI as a Service)模式?
最近,在崔牛会经营的“DeepTalk|DeepSeek谋略系列”对话中,一场主题为“DeepSeek 如何改写 SaaS 投资逻辑?”,由崔牛会首创东谈主&CEO 崔强主握,特邀蝶创控股总司理文然、微致本钱首创治理合股东谈主郭欣、东方富海合股东谈主陈利伟、逸想创投高等总监叶帅民Simon 等四位 To B 软件领域头部投资东谈主参与,探讨了 AI 对 SaaS 行业的深远影响,从投资逻辑到生意模式,从居品形态到阛阓契机,嘉宾们的精彩不雅点为人人带来了全新的想考和启发。
文然把 AI 技能的引入比作从“菜刀”升级到“加特林”,遵循大幅普及,但若是软件厂商无法在特定场景中已毕冲破,行业可能会再次堕入内卷。厂商需要想明晰我方能提供什么中枢价值,确保能从客户何处取得合理的陈诉,才能看护可握续发展。
陈利伟认为,中国 SaaS 行业的逆境必须放到宏不雅环境中看:需求不及是共性问题,不仅存在于 SaaS,实体产业相通面对。即便在这样的环境下,仍有部分 SaaS 公司保握盈利致使增长。他们不雅察被投企业后发现,这些公司有一个共同点——额外聚焦。陈利伟讲了一个企业“小而不倒”的故事,他把企业小而不倒的逻辑总结为场景聚焦、行业深扎和价值可量化。
郭欣说,AI 的出现并莫得改动他对行业投资逻辑的看法,但 AI 带来了阛阓空间的扩大。软件行业一直是服务行业中的一个小分支,而 AI 的出现让软件有契机蚕食更多服务行业的份额。异日“服务即软件”可能会成为行业的一个重心场地。他认为,中国科技创投行业自身遇到的逆境比 SaaS 更严重,当今投资东谈主我方齐募不到钱,关注再多也没“枪弹”投,“SaaS 会回到聚光灯下,但很难从根底上治理问题,行业举座别指望回到 2021 年的跋扈”。
在叶帅民看来,异日,东谈主机合作或东谈主与 AI 职工的合作将成为主流的职业模式,出产力和出产关系将被重新塑造。在移动互联网时间,有了平台经济和分享经济;而在 AI 时间,可能会出现一种新的经济形态,比如“智能经济”。他认为,SaaS 是服务于企业在特定阶段的需求,基于往常的技能技能(如云假想)形成的阶段性治理决策。异日,AI 带来的浩荡变化将改动企业形态,这不仅是 SaaS 的契机,更是总共这个词行业的重构。
不管你是创业者、投资东谈主照旧行业不雅察者,这场对话齐有可能为你提供可贵的洞见和场地。
阅读目次
1. AI 能否让 SaaS 行业重回聚光灯下?
2. SaaS 的“恶疾”,AI 能治好吗?
3. AI 的契机留给头部 SaaS 企业?
4. AI 不会改动 SaaS 投资逻辑
5. 中国 To B 软件招呼健康的并购阛阓
6. 中国 SaaS 企业需要“统一同类项”
7. AI 会催生新的契机
8. 从“软件即服务”到“服务即软件”
以下是经牛透社剪辑整理的对话内容:
AI 能否让 SaaS 行业重回聚光灯下?
崔强:最近总有东谈主问我:“SaaS 还有莫得异日?”尤其 DeepSeek 这类技能出现后,行业惊惶反而更重了。诸君以为,AI 能让本钱重新关注 SaaS 吗?
文然:尤其是春节后,人人会有明显的体感,二级阛阓的反应如故很直不雅——这些 To B 上市公司的市值少则翻 40~50% 倍,多的翻倍或翻几倍,DeepSeek 对 SaaS 公司的加握相配明显。而问题在于,它能在聚光灯下停留?除了已上市的公司被关注,其他公司能否握续被关注需要不毫不雅察。
崔强:文然是一个产业东谈主,在 To B 领域深耕多年之后就作念了投资这件事,另外三位是纯投资视角,人人齐资格了 SaaS 前两波潮起潮落,还能起得来吗?
陈利伟:从 ChatGPT 到 DeepSeek,AI 对 SaaS 的影响一直分两派。一片以为是颠覆,另一片认为是加握。但数据不会说谎:在 DeepSeek 出来阿谁节点往常的八九个月,中国阛阓上 AI 因 Talking 带来的交互流量增长 33 倍,这是什么想法?当今全中国总共的移动互联网流量加起来每天大约是 90TB,人人普遍展望到 2030 年中国阛阓上因 Talking 带来的网罗流量将会达到每天 500 TB。历久看,AI 会从四个维度改动 SaaS——
交互层面:从“点菜单”变成“说东谈主话”;
软件设备和架构层面:模子和 Agent 径直镶嵌 SaaS 底层;
价值厚度变化:软件从“记载系统”变成“决策大脑”;
生意模式变化:从卖席位到卖用量致使卖效果,短期看是创新,历久看一定是颠覆。
崔强:确乎是分历久和短期这两波,郭欣你有什么不一样的视角吗?
郭欣:从短期看热度是有的,关注度是提高了,从二级阛阓的流动性,包括二级阛阓辩论股票涨幅就能看得出来。但别太乐不雅,SaaS 往常几年的问题根底不是缺技能热门,而是需求不及、付费意愿弱,也存在诸如生意模式等更深层的问题。我的判断是,短期内可能阛阓会关注,但是你不要指望有更多的本钱涌入这个领域。
推行上中国科技创投行业自身遇到的逆境比 SaaS 更严重,当今投资东谈主我方齐募不到钱,关注再多也没枪弹投。是以我的深刻是 SaaS 会回到聚光灯下,但很难从根底上治理问题。创业者得趁热治理“临门一脚”,比如快上市的公司飞速冲一把。但行业举座别指望回到 2021 年的跋扈。
我以前作念过二级阛阓,许多作念二级的一又友最近齐在向我商讨 To B 软件,我的深刻是,从历久来看这个影响会相配结构化。很难泛泛说对这个行业是好是坏,可能有些细分场景、细分领域的公司会被颠覆掉,但是有些场景,有些领域会得到更多生意上的契机,从历久来看我以为并莫得什么定论。
崔强:Simon,你若何看?
叶帅民:若是从体感上来讲,在中国这个环境下,人人对 SaaS 的感受是哀鸿一片,确乎莫得什么信心。从 DeepSeek 技能推出后的阛阓反应看,二级阛阓确乎出现了明显的估值缔造。客岁春节后,中国软件板块集体回暖,投资东谈主运转重新关注 SaaS——往常认为 AI 可能颠覆 SaaS,致使让 SaaS 沦一火,但当今咱们看到两者和会中的契机。这种变化让阛阓心态从惊惶转向感性,更安静千里下心寻找历久价值。
SaaS 本色上是企业软件发展历程中的一个阶段。往常咱们将其视为孤独赛谈,但当今看,它更像是 AI 重构企业软件生态的阶段性信号。异日更大的命题在于:AI 如何重塑中国的企业软件生态?比如通过 DeepSeek 这类技能,企业软件可能从“功能器具”升级为“智能出产力系统”,这才是值得探讨的场地。
中国 SaaS 的根底问题在于供需错配——中小企业需要圭表化居品但付费才略弱,大企业安静付费却条款深度定制。这种矛盾导致 SaaS 公司堕入两难:若坚握圭表化,难以得意大客户需求;若转向定制,又背离订阅制初志。更重要的是,SaaS 带来的出产遵循普及对中小企业感知不彊,导致需求侧恒久疲软。
DeepSeek 这类技能的价值,不仅是器具升级,更是信心重建。当企业看到 AI 能显赫降本(如替代 30%客服东谈主力)或增效(如自动生成营销决策),需求侧才会被真实激活。但生意生态的转移需要时刻——只好需求池有余大,供给端才能形成健康轮回。这就像电商崛起前需要移动支付和物流基建熟习一样,AI+SaaS 的爆发相通需要生态铺垫。
崔强:刚才提到的“错配”是个重要想法,中国 To B 阛阓的中枢问题不仅是技能或居品,更是深层的结构性矛盾。比如供需错配——中小企业需要圭表化居品但付不起钱,大企业安静付费却条款定制化;还有托付错配——SaaS 公司想作念云订阅,但客户仍风气腹地部署。利伟,你之前深入研究过这些矛盾的具体进展吗?
陈利伟:确乎如斯。中国 SaaS 行业的逆境必须放到宏不雅环境中看:需求不及是共性问题,不仅存在于 SaaS,实体产业相通面对。但特等想的是,即便在这样的环境下,仍有部分 SaaS 公司保握盈利致使增长。咱们不雅察被投企业后发现,这些公司有一个共同点——额外聚焦。
比如一家被投企业专注服装行业的面料质检法子,仅服务头部 30 家客户,把质检经由拆解出 17 个圭表化节点,续费率高出 90%。另一家公司专攻连锁餐饮的排班治理,只治理“如何用算法优化兼职东谈主力转移”这一个问题,反而在疫情中逆势增长。这即是小而不倒的逻辑:
1. 场景聚焦:不追求大而全,而是死磕一个细分场景;
2. 行业深扎:吃透垂直行业的 Know-How,致使比客户更懂业务细节;
3. 价值可量化:客户能明确算出用了你的居品后,东谈主力成本降了若干、出错率减少若干。当宏不雅需求不实时,只好极致聚焦才能形成护城河。
SaaS 的“恶疾”,AI 能治好吗?
崔强:文然,你之前屡次提到,中国这波 SaaS 厂商的职工工资水平比传统软件公司(比如用友)高许多,但软件行业的东谈主均单产却很低。当今 AI 来了,你以为这种情况会有所改动吗?行业会变得更感性吗?
文然:我以为这个问题不错从几个方面来看。 领先,以 Deepseek 为例,AI 技能的引入就像从“菜刀”升级到“加特林”,遵循大幅普及,尤其是在客服等领域。但问题在于,若是企业无法在特定场景或应用中已毕冲破,行业可能会再次堕入内卷。这种内卷会再次知道 SaaS 行业的老问题——进入产出比失衡,东谈主均收入赶不上东谈主均成本,失掉是例必的。
其次,企业需要想明晰我方到底能提供什么中枢价值。若是莫得有余的价值,客户不会安静买单。不管是通过居品照旧竞争,企业必须确保能从客户何处取得合理的陈诉,才能看护可握续发展。
另外,往常几年,尤其是从 2015 年运转,中国 SaaS 行业普遍摄取烧钱模式,先拉客户再琢磨盈利。但这种模式在 2015 年和 2021 年两轮周期中齐未能达到预期方针。客岁,咱们看到许多 SaaS 公司大范围裁人,裁人比例从 20% 到 50% 不等,这表现行业正在转头生意的本色,即进入与陈诉的均衡。
AI 确乎是一个坚强的器具,但它并不可治理总共问题。不管是否引入 AI,企业齐需要转头基本的生意逻辑,即进入若干钱,能赚若干钱。AI 只是器具,最终企业照旧要想考如何构建可握续的生意模式。
崔强:确乎,我最记念的即是像前些年 SaaS 刚兴起时,文然曾提到的一个担忧:这波会不会像第一波那样,火两年就不行了?那时我还比较笃定,以为不可能,但终末确乎复现了文然的担忧。
我记念的是,东谈主在有钱的时候容易变得狂热,不管是投资东谈主照旧创业者,人人齐资格过这种现象。另外,刚才利伟提到交互方式和居品形态在改动。在 SaaS 以及总共这个词企业软件领域,历久存在的问题,比如:居品圭表化不及、过度定制设备、付费意愿弱等等,这些是否有可能通过 AI(比如 DeepSeek)得到结构性治理?
郭欣:在回应这个问题之前,我想先抒发一个不雅点。咱们在磋商 SaaS 模式时,无为会作念许多自我批判,认为是咱们我方的问题导致了今天的艰难。但我以为,酿成中国 SaaS 公司刻下逆境的中枢原因,并不完竣是咱们自身的问题,而是与 2021 年国际时局的变化辩论。那时,企业的退出通谈(如好意思股、港股、A 股上市)发生了浩荡变化,导致总共这个词行业的节律被打乱。
若是那时退出通路莫得变化,咱们本不错缓缓消化行业的基本面问题。但现实是,上一波投资是由移动互联网的生效机构推动的,许多东谈主用投移动互联网的措施投 To B 软件和 SaaS,这与 SaaS 行业的内在发展逻辑并不匹配,确乎对行业酿成了一定伤害。不外,若是莫得退出通路的根人道变化,这些问题本不错通过期刻缓缓治理。
回到崔强的问题,对于 Deepseek 是否能缓解行业存在的问题(如居品圭表化不及、过度定制化、付费意愿弱),我的看法是,AI 技能的越过对这些问题的改善作用可能有限。Deepseek 的出现更像是一次行业洗牌,但打牌的东谈主照旧蓝本的那些东谈主。若是阛阓环境和参与者的理念莫得根人道改动,仅靠技能变化很难带来本色的不同。
另外,对于你记念的“有钱之后又胡搞一轮”的问题,我以为可能性较小。虽然行业重回聚光灯下,但新增资源有限,总共这个词科技 VC 投资行业的系统性问题和退出通路受阻的近况并未改动。因此,不太可能出现新一轮的投融资高潮或冲动行动。
AI 的契机留给头部 SaaS 企业?
崔强:我能深刻一些网友的挑剔。比如有东谈主说 AI 如故出现泡沫了,我以为这很往往,每个行业刚运转时齐会有泡沫,就像 SaaS 刚兴起时也有泡沫。有网友认为,AI 应用级居品的创业门槛变高了,头部 SaaS 厂商在大模子基础上构建居品的挑战也很大,契机照旧留给那些如故千里淀出行业数据财富的头部企业。Simon,你以为接下来更多的契机是否真实会留给这些头部企业?
叶帅民:这是一个很好的问题。从软件产业的发展来看,SaaS 模式在好意思国的公司无为需要五年、十年致使 IPO 后仍处于失掉现象,但最终通过二级阛阓的支握跑通业务。归根结底,这照旧需求侧的问题,尤其是需求错配的问题。
回到 AI 对企业软件和 SaaS 的影响,我认为这一波 AI 确乎带来了许多正向影响。领先,往常 SaaS 主要治理治理经由问题,对使用者的体感并不明显,降本增效的效果也有限。而 AI 在出产力上的普及可能是十倍致使百倍,这会重新激励企业的付费意愿。其次,AI 的泛化才略对定制化设备有很好的匡助,能够缓解历久存在的定制化问题。
对于头部企业来说,由于它们经由复杂、变装各类,领有场景和数据上风,这些是重要的财富。因此,头部 SaaS 公司在这一波 AI 波浪中仍然具有竞争力。然则,对于一些肤浅的经由器具型公司,AI 可能会带来颠覆性挑战。
数据是这一波 AI 变革中的中枢价值。模子每天齐在变化,但不变的中枢价值是数据。企业的竞争力频频千里淀在经由和数据中,这些是专有的。谁能哄骗 AI 将这些数据滚动为优质服务,谁就有更大的契机。异日可能会出现更多 To B 端的出产力器具,比如各类 agent 和助理类软件,这是一种新的契机形态。这些器具将匡助企业更高效地完成责任,普及出产力。因此,虽然 AI 带来了新的挑战,但也为行业带来了新的增长点。
AI 不会改动 SaaS 投资逻辑
崔强:Deepseek 到底能不可改动咱们所关注的行业,尤其是 ToB 投资逻辑?从最早的定制化模式到订阅模式,再到异日可能的生意模式变化,人人若何看?
文然:我以为 AI 的到来对 SaaS 生意模式确乎带来了比较大的挑战。客岁我参加了崔牛会组织的好意思国检修行为,与外洋公司的同业疏导后,感受相配深刻。AI 可能会对传统的 SaaS 模式产生冲击。比如,传统的 SaaS 收费模式是基于用户数、模块数和模块单价的乘积来假想订阅用度。但若是 AI 技能(如数字东谈主)普及后,用户数可能会减少,导致收入下落。这种情况下,咱们作念得越多,收的钱反而越少,这对生意模式是一个很大的挑战。
因此,咱们需要对订阅模式进行截止改造。比如,是否不错摄取按 token 收费,或者把柄最终恶果收费?不同领域的居品可能需要不同的收费方式。这个问题需要行业狗仗人势,不然异日可能会面对更大的挑战。
此外,AI 的普及也可能改动行业内恶性竞争的景色。客岁在 SaaS 大会上,明源云的高宇提到,咱们不可我方“杀”我方比甲方还狠。若是 AI 效果绝顶好,但生意模式莫得调理,可能会对行业酿成更深的伤害。
郭欣:领先要明确什么是投资逻辑。当今人人齐心爱说“逻辑”这个词,但既然是逻辑,它就不是短期的、局部的气象,比如看某个子行业、AI 或云假想。我认为投资软件行业的逻辑不会因为 Deepseek 的出现而发生根底变化。咱们的逻辑恒久是在 To B 软件领域寻找好的生意模式,而且这些模式最终能够证券化。这是驱动咱们在这个行业看公司的中枢逻辑。
不外,AI 技能的快速越过,包括 Deepseek 的出现,可能会带来一些影响。我认为它可能会加重 To B 软件行业的碎屑化。异日,中袖珍创业公司的创业门槛可能会裁汰,但范围化成长的难度会加大。应酬这种情况,从策略上来说,我以为传统的 VC 模式——老是盯着大赛谈、大赢家——会遇到更大的挑战。相背,行动投资机构,咱们应该在行业整合、并购和统一上进入更多元气心灵。
因为咱们的方针恒久是寻找能成绩的生意,而且这些生意最终能够证券化。但跟着 AI 技能平权带来的创业门槛裁汰,可能会出现许多小生意,但这些小生意要成长为大生分解变得愈加艰难。若是莫得一个多档次的 To B 软件退出阛阓(如整合和并购)来支握,那么在这个行业作念投资可能会变得愈加艰巨。
从大的逻辑上来说,我并不认为投资逻辑会有什么变化。因为技能越过虽然带来了新的契机,但生意的本色并莫得改动。比如,匡助企业已毕 AI 的方式可能仍然是一个低技能含量的膂力活,比如用花样制的措施搭建腹地化 AI 平台。这种生意即使包装成 AI 的名字,本色上照旧一个工程队的模式。
天然,AI 的出现确乎会带来新的契机,比如重新老师客户、发现新场景、找到新的软件应用领域。这些新领域可能会催生新的生意模式。但从投资的角度来说,咱们恒久关注的是那些真恰巧的生意模式,而不是挂着各类技能称号的噱头。
陈利伟:基于大言语模子的 AI 对 SaaS 和企业软件生意模式的影响如故在发生,只不外这种影响是渐进式的,不会通宵之间从基于用户的收费模式完竣转移为基于用量的收费模式。咱们不错从 Salesforce 的最新财报中看到这种变化。
Salesforce 的 Einstein GPT(AI 客服居品)如故运转摄取基于每次交互收费的模式,每次交互苟简收费 2 好意思元。虽然 Salesforce 的收入体量很大,几亿好意思金的增量对其举座影响不大,但从增长速率和客户数目来看,这种变化如故知道。Einstein GPT 上线不到两个季度,如故有 5000 家企业级客户,平均单客价约为 16 万好意思金,形成了数亿好意思金的收入。
从更宏不雅的角度来看,这一波 AI 技能对劳能源阛阓的影响也相配显赫。Anthropic 最近发布的社会经济申诉娇傲,AI 如故渗入到 36%的责任岗亭。这里的“渗入”包括增强现存岗亭的遵循,也包括部分岗亭被完竣自动化。这意味着,若是 SaaS 和企业软件仍然基于用户数收费,而企业用工总量因 AI 的普及而下落,那么 SaaS 企业的收入盘子可能会拖沓。因此,SaaS 企业需要切入“数字劳能源”阛阓,调理收费模式以应酬这一变化。
此外,AI 对企业软件遵循的普及也有显赫影响。从软件发展历程来看,每一次技能迭代齐带来了企业软件公司遵循的普及。比如,SaaS 时间头部公司积贮 1 亿好意思金 ARR 的时刻比传统软件公司更快。而在 AI 时间,Coding 领域的公司 Carson 仅用 21 个月就达到了 1 亿好意思金的 ARR,成为面前增长最快的公司之一。这背后反应了 AI 带来的运营遵循普及。
从投资角度来看,AI 原生应用公司的增长速率和东谈主才结构也发生了变化。面前,全球已有近 100 家 AI 原生公司已毕了 1 亿好意思金的 ARR,辛苦毕 1000 万好意思金 ARR 的公司无为只好几十名职工。这种高遵循的东谈主才结构和财务模子正在改动 SaaS 投资端的逻辑。投资机构更关注每东谈主产生的年度 ARR,AG百家乐路子而不单是是总收入或收入增速。这种变化正在改善 SaaS 行业投资陈诉率过低的问题,数据正在向好的场地发展。
崔强:刚才几位齐提到,软件设备出来后企业的需求量可能会减少,但不错通过数字东谈主或数字器具补充原有东谈主员,从而普及企业的东谈主效或每东谈主年度的 ARR。我前次跟 Simon 聊的时候,他提到“造东谈主逻辑”是他们关注的重心场地。Simon 若何看这个部分?
叶帅民:回到我一运转讲的逻辑,咱们看 SaaS 和企业软件时,最终用户其实是企业。在 AI 波浪下,企业的组织形态和需求可能会发生变化,这反过来会影响 SaaS 的发展场地。比如,几位齐提到的“数字职工”,我认为异日企业会引入更多数字职工。从永恒来看,AI 将缓缓替代从脑力职业到膂力职业的多种岗亭,尽管这需要时刻。异日企业的办公场景可能是东谈主类职工与 AI 职工羼杂合作的模式。这种新的组织形态会带来一系列变化,比如如何谐和东谈主类与 AI 职工、东谈主类与东谈主类职工、AI 与 AI 职工之间的合作,以及如何评估这些职工的责任绩效。
此外,这一波 AI 波浪还催生了一个新趋势:往常咱们谈 To C 和 To B,而当今出现了一个介于 B 和 C 之间的新品类——To P(出产者兼具破费者属性)。这类“超等智能体”或“超等个体”可能会组织身边的助理、助手或数字职工,形成一种新的企业形态。
在这种配景下,企业的组织形态会发生紧要变化,SaaS 的订阅模式(按东谈主头收费)例必会受到影响。异日,SaaS 企业需要更多地哄骗 AI 普及出产力,提供面向数字职工的服务。这即是我之前提到的“造东谈主逻辑”——在 To B 领域,通过 AI 创造能够替代特定岗亭或任务的数字职工;在 To P 或 To C 领域,则服务于用户的出产力、创作或生活需求。
总的来说,软件的逻辑正在从“器具”向“服务”进化。往常,软件提供器具;当今,软件径直托付服务。这种转移会带来生意模式的改动,最终通过出产力的普及已毕更大的价值。这是我认为异日 SaaS 行业可能会发生的一些重要变化。
中国 To B 软件招呼健康的并购阛阓
崔强:一个网友问:若何看本年企业级软件阛阓的并购趋势?在酷家乐和销售易之后,是否会有更多厂商选拔并购这条旅途?
郭欣:本年 To B 软件领域的并购确乎相配热,人人齐在提,意愿也很强。但推行上,我关注并购好几年了,发现虽然人人齐在谈并购,但彼此的诉求频频是以火去蛾。并购不是片面的事,而是多方主体之间的合作,真实能匹配需求的案例相配少。
比如,许多创业公司安静袭取并购,而大企业或上市公司也安静看 SaaS 领域的公司,但两边的需求完竣不同。创业公司想脱身,大企业想买收入、买利润,彼此很难提供对方需要的东西。是以,虽然并购成为热门话题,但当今恰正是需要对并购有更深深刻的时候。
并购有许多种类,中国的 To B 软件领域异日一定会越来越活跃,并购对行业的历久健康发展至关重要。致使我认为,并购的重要性高出 AI。因为最终不管是 AI 照旧其他技能,齐要落到投资成绩这件事上。并购相配合适 To B 软件行业的发展特质。比如,最近好意思国一些 AI 辩论的创业公司,在短时刻内达到了很高的 ARR 水平,但它们很快会遇到瓶颈。从投资角度看,异日许多公司握续内生成长的难度会越来越大。因此,并购可能是治理这些问题的重要旅途。本年有几个领域可能有并购契机:
1. 细分赛谈的头部企业:通过整统一购,快速达到 IPO 的量,借助阛阓热度往前激动一步。
2. 融资过但增长乏力的公司:不错整合一些未融资、有收入和利润的公司,尽管这些公司模式不够性感,但能快速撑起范围。
3. 传统模式的公司:估值不高但能盈利的公司,不错通过并购整合寻找长进。
不外,大部分企业还需要恭候,把业务作念得更塌实才能找到并购契机。虽然人人齐在谈并购,但真实系统性想考并购是否是行业长进的东谈主并未几。许多东谈主想卖公司是因为创业太累,但并购并不可治理这种灾荒。并购需要耐烦和感性意志,必须用 5 到 10 年的维度来想考才能看到扫尾。
若是中国的 To B 软件领域莫得形成一个健康的并购阛阓或多档次的退出渠谈,我对总共这个词行业的投资会变得悲不雅。因为 To B 软件行业并不擅长产生巨无霸企业,而是一个小公司稠密的行业。往常几年没成绩有阶段性原因,但这个行业的内在特质应该是能在细分领域赚到钱的。
中国 SaaS 企业需要“统一同类项”
崔强:利伟,你对本年并购阛阓的判断是什么?
陈利伟:对于上市和并购,我先谈谈上市。从全球来看,SaaS 企业软件的上市环境有明显的周期性。2021 年是全球 SaaS 上市的高点,苟简每三年一个周期。我个东谈主认为,本年全球 SaaS 的上市环境会有较大改善。比如,好意思国的 CellPoint(一家作念支付安全的公司)几年前被专有化时估值 60 多亿好意思金,本年重新上市后估值翻了一倍,达到 100 到 140 亿好意思金。近似的公司还有许多,比如 Zendesk 和 Kotrics,展望本年也可能重新上市。此外,全球还有近 20 家未上市的 SaaS 公司,ARR 在 5 亿好意思金傍边,本年可能会初度刊行或重新上市。因此,从三年周期来看,本年全球企业软件阛阓会比往常两三年好许多。
从国内阛阓来看,香港对 SaaS 和企业软件的包容度较高。比如酷家乐、聚水潭和明略等公司,面前正在港交所聆讯过程中,大约率本年能生效上市。这些公司是国内 SaaS 企业软件领域的杰出人物,营收范围较大。然则,国内 A 股本钱阛阓对 SaaS 企业软件的 IPO 包容度较低,不管是科创属性照旧盈利才略,SaaS 企业比拟其他行业莫得明显上风,因此在国内上市较为艰难。
剩下的旅途即是并购。并购主要有两种方式:一是卖给上市公司或产业巨头,二是同业业或相邻行业的统一。最近咱们刚交割了一个案子,一家咱们投资的企业软件公司被国内 A 股上市公司收购。虽然国内战术饱读吹并购,但在推行操作中,并购审核仍以财务报表为导向,尤其是盈利才略。若是公司莫得利润,即使买卖两边达成一致,交游所和证监会层面仍会有较大阻难。因此,SaaS 企业在国内并购的适用性较弱。
我更支握同业业或相邻行业的统一,通过并购整合加速孤独上市程度,普及上市生遵循,同期掀开估值天花板并增强行业内的控制地位。这种统一同类项式的并购整合,是面前 SaaS 和企业软件最应该作念的事。咱们也在躬行推动被投企业进行这类整合。天然,这种整合需要一定例模效应。若是公司收入只好几千万东谈主民币,统一的好奇赞佩好奇赞佩不大;最好是收入在一两亿东谈主民币的公司,通过两三年时刻,通过并购整合和内生增长,作念到 10 亿东谈主民币收入和 5000 万到 1 亿东谈主民币净利润,然后谋求在香港本钱阛阓 IPO。这是对投资东谈主来说最快、最可行且收益最大化的退出方式。
从供给侧来看,这亦然优化供给结构、幸免廉价竞争恶化财务模子的唯独措施。SaaS 及企业软件行业的特质是,很难通过往往竞争让某家公司退出阛阓,人人只须绑住有限的客户就能生涯。只好通过并购,才能优化供给结构。
崔强:有网友提到:“咱们是一祖传统的数据治理公司,不是 SaaS,想卖,有并购契机吗?”
郭欣:能够卖掉的可能即是这些绝顶传统的公司。那些以前不传统、容易拿钱的公司,当今反而卖不掉。To B 软件行业的创业者需要遗弃一个不雅点:把并购当成次优选拔。推行上,并购在咱们这个行业可能诟谇常主流的退出选拔。
对并购这件事,咱们需要有更正面的默契。千万不要以为是遇到艰难了、不想作念了,才想通过并购治理问题。顺风顺水的时候,人人齐以为我方能敲钟。若是你是这种心态,第一,你可能很难被并购,或者很难作念好并购;第二,历久来看,若是这个行业莫得并购,人人的日子齐不会太好过。
我的嗅觉是,若是中国的企业软件行业不出现一个良性的并购阛阓,投资东谈主很难批量转头这个行业。因为这个行业与传统的 VC 投资想路不匹配,内在逻辑即是如斯。咱们要对并购有更正面的默契——它不是帮咱们治理艰难的,而是咱们这个行业的主流退出方式。
AI 会催生新的契机
崔强:一个网友问:AI 对这一波 SaaS 会产生哪些契机?说说契机吧。
文然:咱们先看 AI 短期契机。短期契机是人人齐看得到的,比如常识治理、客服等领域,效果立竿见影。但我想说的是,AI 会带来历久的、根人道的改善。面前,总共 To B 公司使用 AI 的方式齐像是作念了一个“外挂”,还莫得真实融入中枢业务。
当今 AI 的发展还不祥情,比如马斯克的 Grok3 用了 20 万卡,才略比 DeepSeek 没好若干,其才略是否如故达到边缘效益递减的程度?若是异日两到三年,AI 的发展趋于康健,不再出现跃升式越过,那么基于 AI 原生构建的 SaaS 可能会完竣不同。就像 iPhone4 之后,智高手机的发展趋于康健,AI 也可能进入一个线性发展阶段。
异日,企业的组织形态、责任经由和才略结构可能会发生浩荡变化,AI 和东谈主类可能会形成新的合作模式,致使 AI 可能成为主流。若是企业形态发生根人道变化,现存的“软件+AI”模式可能无法适配。咱们需要基于 AI 原生构建新的 SaaS,致使可能繁衍出新的名词和玩法。短期来看,AI 带来的契机相配径直,许多东谈主如故找到了一些切入点,也能赚到钱。但若是异日有厂商从底层透顶颠覆现存模式,那么当今的总共尝试可能齐会被淘汰。
叶帅民:SaaS 是服务于企业在特定阶段的需求,基于往常的技能技能(如云假想)形成的阶段性治理决策。异日,AI 带来的浩荡变化将改动企业形态,这不仅是 SaaS 的契机,更是总共这个词行业的重构。我认为契机分为两部分:一是存量转移,现存的 SaaS 公司必须进化,适当 AI 时间的需求,不然可能被淘汰;二是增量契机,新的创业者可能会涌入,从某些领域切入,带来全新的契机。
具体来说,AI 将全面替代才略和膂力职业,百行万企会出现新的数字职工和 Agent,这是一种新的出产力形态;SaaS 公司往常服务于治理者,异日需要赋能总共使用者,哄骗 AI 普及他们的才略;也会出现一些新场景和新公司,比如客户互动、销售营销等领域,可能会出现新的创业公司;服务于内容创作的器具和平台,既服务于 ToB 也服务于 To P,这是一个新兴领域。
此外,AI 还会带来 IT 范式的转移。往常是从 Cloud 到 Hybrid Cloud(羼杂云),异日可能是以大模子为中枢,基于数据构建 Agent。这种范式转移可能会催生新的平台和基础设施契机。还有一个值得关注的场地是,往常无法通过软件范围化彭胀的服务型公司(如招聘、猎头、生意化服务),可能会因为 AI 和数字职工的引入,裁汰边缘成本,从辛苦毕范围化彭胀。这类公司可能会成为一种新的服务形态。这些齐是咱们能料到的一些契机点。
从“软件即服务”到“服务即软件”
崔强:这两天我看到文然雇主在生态大会上提到“AI+SaaS 的黄金十年来了”。其实咱们齐能感知到,AI 和 SaaS 是两件事:AI 是提供器具,比如给你一把菜刀;SaaS 是提供服务,比如挨次付费让你作念顿饭,吃爽了就给钱,致使给小费,也能深刻这种挨次付费的逻辑。从“SaaS 即服务”到“AI 即服务”,几位若何看这种模式的改动?这两种完竣不同的物种聚会在沿途,会产生什么样的化学反应?
陈利伟:技能一直在变化,SaaS 和企业软件行业在往常二十年资格了好几波技能波浪,但总有一些不变的东西。对于 To B 企业软件来说,不变的有以下几点:
1. 深刻客户需求的才略:不管技能如何变化,深刻客户需求的才略恒久是中枢。
2. 界说居品的才略:基于客户需求界说居品的才略也不会变。
3. 组织才略和细密化运营才略:这是企业历久积贮的中枢才略,不会因为技能波浪而改动。
对于 To B 创业者来说,变化的东西朝夕能收拢,但不变的东西需要历久积贮。在“AI+SaaS”或“SaaS+AI”的旅途上,人人齐有契机。不管是 AI 原生的创业团队,照旧现存的 SaaS 公司,齐有很大的契机。
对于现存的 SaaS 公司来说,它们领有客户数据,这些数据是私域的,不是大模子纵欲能从公域获取的。基于这些数据,SaaS 公司不错在开源大模子的基础上,素质出恰当我方场景的行业大模子,进而打造我方的 Agent 或 AI 原生应用。这种契机可能比新创业公司更大。是以,重要是要收拢那些不变的东西,并提前作念好准备。
文然:咱们确乎对“SaaS+AI”相配热枕,动作也相配快。金蝶体系简直在春节期间就全面接入了 Deepseek。为什么咱们这样积极?往常几年,SaaS 公司接入了许多 AI 技能,但人人并不得意,因为记念 AI 公司会径直下场抢阛阓。开源 Deepseek 让 SaaS 公司有契机变成 AI 公司,治理了这个隐忧。每次技能波浪齐让阛阓变得更大,从软件时间到 SaaS 时间,再到 AI 时间,越来越多的公司能够崛起,市值和收入也会越来越大。
往常是“Software as a Service”,异日可能是“Service as Software”。咱们看到好意思国有些公司本来想作念软件,终末变成了服务型公司,反而赚得更多。在中国,这种可能性也存在,尤其是在 C 端阛阓。
我想强调的是,在 SaaS 行业干了 20 多年,这个行业无为被东谈主张笑像个“扶不起的阿斗”。某种程度上,这与咱们的心态辩论。C 端创业者有蛮横的心计和握续的格杀精神,而 To B 行业的特质是“活迫害易活好,死也很难死”,这在阛阓迭代上是有问题的。
尽管 AI 有好的方面,也有不那么盼望的方面,但咱们内心深处依然坚决地认为,必须紧跟这个波浪,争取更大的价值和冲破。这与咱们历久的价值不雅辩论。偶然候,东谈主是因为看见才信赖,但更多时候,是因为信赖才看见。咱们能够走这样多年,也正是因为这种信服。
郭欣:虽然我在今天的磋商中屡次提到 AI 的出现并莫得改动我对行业的投资逻辑,也说了许多偏严慎的话,但行动投资东谈主,AI 行动软件行业底层技能的紧要变革,带来的冲击和影响诟谇常浩荡的。咱们相配乐见这种变化,因为投资永远眷注的是行业是否有变化。只好在变化中,才能带来新的契机。
就像有些领域,即使公司再大,若是莫得变化,那些大公司与咱们投资东谈主也没辩论系。咱们眷注的是,能否在变化中看到一些小公司成长为巨头。从这个角度来看,AI 对软件行业的影响,不管若何爱重齐不为过。
我对 AI 的深刻是,它总体上对行业是一个正面的影响。领先,AI 带来了阛阓空间的扩大。软件行业一直是服务行业中的一个小分支,而 AI 的出现让软件有契机蚕食更多服务行业的份额。我相配应许文总的不雅点,异日“服务即软件”可能会成为行业的一个重心场地,这将带来阛阓空间的巨量普及。
其次,AI 对行业的影响是系统性的,但具体到不同领域,影响是不同的。对某些领域,AI 可能是一个赋能器具;对另一些领域,它可能会带来颠覆性的新公司,对现存公司不利。若是有契机,咱们需要系统化地磋商 AI 对基础软件、应用软件、重型软件(To B)以及轻量级软件(如 To P)的影响。比如,To P 领域可能会出现颠覆性的契机,这对现存公司不一定是功德,可能会让他们感到殷切。
对于一些作念重型软件的公司来说,AI 可能是一个有意的器具。若是这些公司深度镶嵌客户的复杂业务经由,并能千里淀多数数据,AI 不错匡助他们从现存客户身上获取更多价值。你会看到新的投资契机,也会看到对一些细分行业默契的颠覆性变化。行动投资东谈主,看到 AI 这种颠覆性技能对不同领域带来的多档次影响,诟谇常得意的。
我一直不太应许“AI 是否会替代 SaaS”这种说法,因为它们不在一个层面上。AI 更像是一把刀或加特林机枪,而 SaaS 更像是一个战士。它们治理的是不同层面的问题,很难说谁会替代谁。天然,跟着火器的进化,战士的作用可能会变小,但你不可泛泛地说谁会替代谁。
对于 AI 对 To B 软件行业和 SaaS 领域的影响,咱们需要愈加系统化、结构化的分析和想考。虽然中历久预测相配艰难,但我教导创业者,不管历久变化何等不可先见,短期内一定要收拢这波高潮。在产业和本钱的关系中,热的时候作念事比冷的时候容易得多。AI 带来的短期阛阓得意是最详情的点,而历久影响可能还需要时刻考证。
终末,我想补充小数:软件公司在想考如何用 AI 影响客户和组织的同期,更应该先琢磨如何用 AI 治理我方的问题。比如,AI coding 如故是 AI 应用中最熟习的领域之一,如何用它提高 coding 遵循、营销遵循,致使是一些重东谈主力团队的运营遵循,这些齐是短期内需要优先琢磨的。对异日的畅想天然重要,但短期的紧迫问题更需要进入元气心灵去治理。
叶帅民:从服务的角度来看,AI 的出现无疑将软件拓展到了服务领域。AI 在推理生成、非结构化数据处理等方面的才略普及,使得它能够替代脑力职业和膂力职业。异日,每个企业可能齐会有我方的数字职工,每个个体也会有一堆 AI 助理来援救创作、生成内容,致使提供健康参谋人、生活参谋人、心扉奉陪等服务。这种从软件阛阓到服务阛阓的拓展,推行上是对劳能源阛阓的重塑,形成了一个更大的服务阛阓。
异日,东谈主机合作或东谈主与 AI 职工的合作将成为主流的职业模式。出产力和出产关系将被重新塑造。在移动互联网时间,咱们有了平台经济和分享经济;而在 AI 时间,可能会出现一种新的经济形态,比如“智能经济”。AI 的介入将使服务成为最大的变化之一。
崔强:由于时刻关系,咱们今天的内容就到这里。今上帝要磋商了投资东谈主眷注的问题。今天的磋商只可提供一些阶段性的判断百家乐AG点杀,并不可行动最终论断。每个东谈主齐有我方的判断,谈理越辩越明,咱们但愿通过磋商推动行业越过。