1月11日上昼,湖南省政府新闻办在长沙举行促进湖南入境旅游发展新闻发布会。会上先容,为进一步促进入境旅游发展,2025年被定位为湖南入境旅游发展年,湖南出台《促进湖南入境旅游发展的十二条门径》(以下简称《门径》),勤恳以最大诚心、拿出最多干货,为雄伟入境游客带来最优的体验。
△举止现场。
据悉,“促入境游十二条”聚焦资源、客源、服务三大身分,包括打造全国级旅游品牌、加强入境旅游国际传播和国外扩展、强化签证和通关服务保险、擢升国际交通通晓度和简略性、擢升全球服务国际化水平、激动入境证件便利化应用、优化电信业务服务、擢升入境旅游支付便利化水平、改善入境旅游购物环境、拓展新业态重生代新场景、强化入境旅游东谈主才复旧、发扬财政资金率领作用共12条。
附《促进湖南入境旅游发展的十二条门径》全文
一、效劳打造全国级旅游品牌。发扬龙头带看成用,打造并推出“到张家界看奇秀山水、到长沙品王人市失业文化”湖南入境旅游品牌和居品。建立张家界、长沙入境旅游联席会议轨制,促进两市入境旅游市集共拓、领略共推、资源互换、信息分享、旅游驿站共建。充分发扬张家界旅游主线机场功能,成立中部地区入境旅游集散地。支合手张家界武陵源-天门山旅游区创建全国级旅游景区、岳阳洞庭湖旅游度假区创建全国级旅游度假区、湖南博物院创建全国一流博物馆,变成一批各具特点的全国级旅游品牌。构筑入境旅游“全省一盘棋”职责景观,用好240小时过境免签计谋,联结主要客源地需务本色,动态发布入境旅游杰作领略,擢升湖南文旅“五张柬帖”国际影响力,打造湖南国际友好省份品牌形象。
二、加强入境旅游国际传播和国外扩展。加大与国际旅游OTA平台调解,积极对接驻外使领馆、国外中国文化中心、驻外旅游管事处等机构,围绕我省主要国际直航城市、国际友好城市,合手续开展“三湘四水相约湖南”湖南文旅境外扩展举止。办好中非经贸展览会、湖南旅游发展大会、湖南国际文化旅游节等大型节会举止,组织邀请境外旅行商、媒体和国外博主等来湘踩线考验,开展宣传推介。强化“协力营销”,充分应用因公出访渠谈开展旅游扩展举止。饱读吹和率领联系单元和媒体/p>
三、强化签证和通关服务保险。对相宜互免签证、片面免签、240小时过境免签等种种计谋入境来湘的外籍东谈主员分类施策、精确服务,擢升通关成果。优化港口签证办理手续,2025年起,已毕相宜条目的入境团队旅游签证2东谈主即可成团,张家界、长沙备案旅行社已毕两地互通互认。推动实施进境托开端李“先期机检”翻新,激动张家界荷花机场“先期机检”和“手提行李预检”技俩落地,优化长沙黄花机场“先期机检”开发,已毕搭客通关速率较传统模式擢升20%,入境航班通关时辰收场在60分钟以内。提供国度外侨责罚机构12367服务平台“全球一号全时联动”7×24小时中英俄日韩等多语种服务。
四、擢升国际交通通晓度和简略性。以市集化运作机制为基础,统筹激动长沙和张家界航空港口联动发展。以RCEP(区域全面经济伙伴关系协定)地区为要点,饱读吹规复并加密我省至亚洲主要客源城市的国际航路,尽快规复怒放长沙至日本、新加坡等航路。加强与国航、东航、南航,以及北京、上海、广州等大型枢纽机场调解,激动国际通程航班成立。握住完善“经长飞”品牌特点服务,优化升级长沙黄花机场收支境“空空中转”搭客“四免五享”中转服务(四免:免费住宿、免费餐食、免费寄存、免费失业;五享:简略办理值机、重要中转率领、一次安检、首乘无忧、跨航司行李直挂)。饱读吹企业推出“机票+货仓预订+快速出行”聚首居品,推出“空铁联运”居品,打好国际航路与中转航路联运“组合拳”。
五、擢升全球服务国际化水平。2025年,建成长沙、张家界机场“境外东谈主士概述服务中心”,面向境外东谈主士一站式提供支付、通讯、交通、文旅四大板块服务。已毕全省要点品级旅游景区、星级旅游饭铺、交通枢纽站点、大型商圈、文化场馆、特点餐饮等场地的外语标志标牌和旅游茅厕达标率全遮蔽。支合手在5A/4A旅游景区扩充耳麦纯属,扩展智能话语服务终局等东谈主工智能服务设施开发。推动张家界、长沙打造入境旅游理睬服务示范点,玩ag百家乐技巧出台入境旅游服务规范。支合手中南大学湘雅二病院结对帮扶张家界市国际医疗接济体系成立,畅通航空与高铁医疗转运绿色通谈,高效相连国际医疗服务,完善航空医疗服务价钱体系。
六、激动入境证件便利化应用。进一步便利入境外籍游客合手护照、番邦东谈主恒久居留身份证,港澳台住户合手斗争内地(大陆)通行证,华裔合手中国护照办理住宿登记、交通出行、电信业务、金融服务、生计突然、文旅场地等线上线下个东谈主事务。科学成立线上、线下购票及预约渠谈,已毕与要点品级旅游景区信息平台对接,怒放入境旅游团队线上预约“绿色通谈”,开发“又湘游”国际版,擢升入境旅游理睬服务才智。
七、优化电信业务服务。合手续擢升全省要点旅游景区、旅游度假区、高铁沿线、民宿旅社等要点场景挪动网罗信号遮蔽率,全面优化套餐资费。加强电信企业、旅行社协同调解,提供入境旅游团队电信业务办理预约渠谈、上门服务。推动电信企业颐养优化服务外籍东谈主士的商业网点布局,提供简略办理挪动电话上钩手续等业务服务。
八、擢升入境旅游支付便利化水平。激动个东谈主本外币兑换特准机构业务试点,实施“银行+货仓+代兑机构”三方调解代兑新模式,支合手东谈主民币与主要客源地货币现钞跨境双向兑换试点。效劳推动全省可受理境外银行卡要点商户数和支付宝、微信“外卡内绑”“外包内用”全省交游笔数稳步增长,2025年底已毕全省可受理境外银行卡要点商户达1万户以上。强化东谈主民币现款“零钱包”配备供应,推出“汇钱包”创新服务业务,激动中国银联湖南分公司“旅行通卡”等入境东谈主员主要挪动支付居品应用扩展,已毕入境游客在湘“一卡式”(一张银行卡或预支卡)便利突然。多渠谈、常态化开展支付服务宣传普及,擢升入境游客对境内支付的融会度。支合手张家界开展入境旅游支付便利化示范创建。
九、改善入境旅游购物环境。科学指标张家界、长沙机场航站楼内的进境免税店,支合手推动长沙市内免税店成立,支合手张家界呈报市内免税店。进一步擢升张家界、长沙两地离境退税电子说明传递水平,扩充无纸化呈报。推动离境退税“即买即退”试点,进一步丰富退税商店商品种类,扩展地点特点商品,构建得志的国际旅游购物环境。
十、拓展新业态重生代新场景。全面推动“文化+旅游”“文化+科技”深度和会发展,饱读吹有条目的市州办好国际旅行商大会、国际马拉松赛、国际新杂身手术周、国际街舞周、国际音乐季、杂技流动戏院等专项特点举止。要点训诫与入境游客需求相匹配的深度体验型、后生友好型、科技创新式等新址品、新业态。支合手张家界、长沙打造体育旅游示范城市,推动赛事+旅游深度和会发展。支合手湖南广电制作推出一批旅游好意思食综艺节目,合手续开展“滋味湖南·去湘当隽永的地点”好意思食旅游品牌举止。推动引进多元化餐饮业态,完善吃、住、行、游、购、娱一体的入境旅游产业链。
十一、强化入境旅游东谈主才复旧。支合手张家界、长沙等要点旅游城市在入境旅游旺季实行小语种纯属员轨制(在入境旅游团队中除配备小语种纯属员外,安排1名汉文导游),缓解小语种导游供需矛盾。支合手旅游企业与院校聚首办学,开展培训、试验和管事调解,吸纳外语东谈主才充实旅游服务一线。加强涉外旅游企业筹画责罚、创意筹划、市集营销、多语种外语等东谈主才军队成立。合手续实施导游东谈主才振兴工程,在金牌导游等劳开首段大赛中增多外语带团实操法子,推动涉外旅游服务军队全体教学擢升。
十二、发扬财政资金率领作用。建立省级促进入境旅游发展职责机制,强化省市联动、部门协同。真切实施并优化完善我省“引客入湘”入境旅游奖励估量法例。饱读吹各地出台支合手入境游客招徕和境外营销奖励计谋。推动湖南高品性旅游住宿业发展,对企业创评星级旅游饭铺、引进国际国内闻明住宿品牌进驻等给以奖补。对创意水平高、市集反响好的新业态新场景技俩,省级文化旅游专项发展资金给予支合手。充分发扬旅游发展基金、文旅发展专项资金率领作用,积极率领社会力量加大干涉力度,全面参与入境旅游服务范围。
本门径自2025年1月10日起履行,灵验期5年。
潇湘晨报记者王丽姣ag平台真人百家乐
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